คำแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สรุปสั้น ๆ: CopierRent เก็บข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อขอคำปรึกษา ใบเสนอราคา และรับบริการ รวมทั้งข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัดผลและปรับปรุงหน้าเว็บ เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น ไม่ส่งชื่อหรือเบอร์โทรจากฟอร์มไปยัง Google Analytics และคุณติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลได้
มีผลใช้บังคับและอัปเดตล่าสุด:
1. ผู้ดูแลข้อมูลและขอบเขต
คำแจ้งนี้ใช้กับเว็บไซต์ copier-rent.com และการติดต่อเพื่อสอบถาม ขอใบเสนอราคา เช่า ซื้อ ขาย หรือซ่อมเครื่องถ่ายเอกสารกับ ณัฐวุฒิ เซอร์วิส (CopierRent)
โทร 090-192-1185 · LINE @copier
อีเมล nuttawut.sellandservice@gmail.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน ชื่อผู้ติดต่อ และเบอร์โทรศัพท์
- พื้นที่ติดตั้ง แพ็กเกจที่สนใจ ปริมาณงานพิมพ์ และรายละเอียดที่คุณระบุ
- ข้อความ รูปภาพ เอกสาร และข้อมูลอื่นที่ส่งผ่าน LINE อีเมล โทรศัพท์ Facebook หรือช่องทางติดต่อของเรา
- ข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกใบเสนอราคา ทำสัญญา ส่งมอบ ติดตั้ง ซ่อม บำรุงรักษา เรียกเก็บเงิน และบริการหลังการขาย
ข้อมูลจากการใช้เว็บไซต์
- หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลเซสชัน
- ตำแหน่งโดยประมาณในระดับพื้นที่ ซึ่งผู้ให้บริการวิเคราะห์อาจคำนวณจากข้อมูลเครือข่าย
- เหตุการณ์การใช้งาน เช่น การเลื่อนหน้า การกดโทร กด LINE กดแผนที่ และกดปุ่มขอใบเสนอราคา
เราออกแบบระบบวัดผลไม่ให้ส่งชื่อบริษัท ชื่อบุคคล เบอร์โทร พื้นที่ติดตั้ง หรือข้อความในฟอร์มไปเป็นพารามิเตอร์ของ Google Analytics
3. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถามและจัดทำใบเสนอราคา: เพื่อดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
- ให้บริการตามสัญญา: เพื่อจัดส่ง ติดตั้ง ซ่อม บำรุงรักษา วางบิล และดูแลหลังการขาย
- ดูแลเว็บไซต์และวัดผล: เพื่อดูประสิทธิภาพ เนื้อหาที่มีประโยชน์ ปัญหาการใช้งาน และการกดช่องทางติดต่อ โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
- รักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์: เพื่อป้องกันสแปม การทุจริต และตรวจสอบเหตุขัดข้อง
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อจัดทำเอกสารบัญชี ภาษี หรือปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
หากข้อมูลจำเป็นต่อการจัดทำใบเสนอราคาหรือให้บริการและคุณไม่ให้ข้อมูล เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือดำเนินบริการบางส่วนได้
4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจส่งหรือเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- Google Apps Script: ฟอร์มใบเสนอราคาใช้เป็นทางผ่านเพื่อส่งข้อมูลที่กรอกไปยังช่องทาง LINE ของทีมงาน
- LINE: ใช้รับข้อความและติดต่อกลับเมื่อคุณส่งฟอร์มหรือเลือกติดต่อผ่าน LINE
- Google Analytics, Google Tag Manager และ Google Ads: ใช้วัดการเข้าชม การกดปุ่ม และผลของการติดต่อหรือโฆษณา
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบสื่อสาร และผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์และบริการทำงานได้อย่างปลอดภัย
- หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย: เฉพาะเมื่อเรามีหน้าที่ต้องเปิดเผย
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยตามโครงสร้างระบบและข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น เราจะพิจารณาการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีวัดผล
เว็บไซต์ใช้ Google Tag Manager เพื่อจัดการแท็ก และใช้ Google Analytics กับ Google Ads เพื่อวัดผล เช่น จำนวนผู้ใช้ หน้าเว็บ เซสชัน ตำแหน่งโดยประมาณ อุปกรณ์ การเลื่อนหน้า และการกดช่องทางติดต่อ บริการเหล่านี้อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อแยกเซสชันและวัดผล
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือลบคุกกี้ได้ แต่ข้อมูลการวัดผลบางส่วนอาจไม่ครบถ้วน การตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ไม่กระทบความสามารถในการโทรหรือส่ง LINE หาเรา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก ข้อมูลที่ Google Analytics เก็บ และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
6. ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการติดต่อ การจัดทำใบเสนอราคา อายุสัญญา การให้บริการหลังการขาย การรับประกัน การระงับข้อพิพาท และระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีหรือภาษีกำหนด หลังจากหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
ข้อมูลวิเคราะห์เว็บไซต์เก็บตามการตั้งค่าของบัญชี Google Analytics/Google Ads และการตั้งค่าคุกกี้หรือเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการตั้งค่าระบบ
7. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการตามสมควรเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูล ดูแลบัญชีผู้ใช้งานและช่องทางสื่อสาร และใช้การเชื่อมต่อ HTTPS บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือบริการภายนอกไม่มีวิธีใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นผ่านช่องหมายเหตุหรือแชท
8. สิทธิของคุณ
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอมที่เคยให้ และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดที่เพียงพอให้ตรวจสอบตัวตนและค้นหาข้อมูลได้ที่ nuttawut.sellandservice@gmail.com หรือโทร 090-192-1185 เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและจะแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. การเปลี่ยนแปลงคำแจ้งนี้
เราอาจปรับปรุงคำแจ้งนี้เมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะใช้ช่องทางที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้ทราบ
หมายเหตุ: เอกสารนี้จัดทำเพื่ออธิบายการทำงานของเว็บไซต์และแนวทางดูแลข้อมูลของ CopierRent ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมายเฉพาะกรณี เจ้าของกิจการควรทบทวนกับผู้เชี่ยวชาญเมื่อกระบวนการเก็บข้อมูล ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง